Assurance qualité
Politique qualité
La Biologie
Médicale s’affirme comme une spécialité souveraine
en Médecine, amenée à se développer de plus
en plus. Pour accompagner ces mutations, tout Laboratoire d’Analyses
Médicales est tenu de s’imposer une certaine rigueur de travail
dans un cadre réglementé et normatif. C’est ainsi, que
notre Laboratoire s’est inscrit dans une démarche d’accréditation
pour assurer et s’assurer de la qualité de ses prestations et
faire reconnaître la valeur de son travail.
Toutefois, la mise en place d’un système de Management de la
Qualité ne remet nullement en cause la valeur du travail passé,
mais, profite de l’expérience accumulée au fil des années
pour exalter un état d’esprit tourné vers la discipline,
la rigueur et la précision dans tous les domaines de l’analyse
médicale.
Soutenue par sa hiérarchie, la Direction s’est engagée
dans une politique d’accompagnement du Laboratoire de Recherche et d’Analyses
Médicales de la Fraternelle de la Gendarmerie Royale dans sa
démarche Qualité ; cette volonté s’est traduite
par les principales actions suivantes :
- Soutien contractuel par un cabinet français de conseil et formation en Qualité.
- Nomination d’un comité de pilotage du programme « Management de la Qualité ».
- Recrutement d’un documentaliste qualité.
- Aménagement d’un secrétariat « Management de Qualité ».
Cette démarche volontariste a pour objectifs de :
- Répondre aux exigences fixées par le référentiel ISO/CEI 15189.
- Obtenir et maintenir l’accréditation du COFRAC pour certaines analyses des programmes techniques n° 143 (Analyses en Biochimie), 145 (Analyses en Hématologie), 147 (Analyses en Immunologie) et 155 (Analyses en Bactériologie).
- Offrir des prestations de qualité aux patients en leur assurant la fiabilité et la traçabilité des résultats d’analyses, tout en restant à l’écoute des médecins ordonnateurs.
Le Directeur